Microsoft Copilot: Die KI-Plattform, die Ihren Arbeitsplatz transformiert 

Erfahren Sie, alles über Microsoft Copilot: wie es funktioniert, wo es integriert ist und welche Weiterentwicklung absehbar ist.

Was ist Microsoft Copilot? 

Microsoft Copilot ist ein KI-Tool, welches in viele verschiedene Microsoft Produkte integriert ist und als intelligenter Assistent fungiert. Copilot für Microsoft 365 ermöglicht es, eine Vielzahl von Funktionen in Echtzeit zu nutzen. Dazu gehören beispielsweise die Generierung von Vorlagen und Textvorschlägen, Formatierungshilfen, Inhaltsrecherche und -zusammenfassung, die Umwandlung von natürlicher Sprache in Formeln, Unterstützung bei der Programmverwendung und vieles mehr. 

Dabei besteht der M365 Copilot aus drei Komponenten: 

Sprachmodell, das Large Language Model (LLM) „GPT“ (Generative Pretrained Transformer): dieses sorgt dafür, dass natürliche Sprache verarbeitet werden kann

Microsoft Search: diese Funktionalität sorgt dafür, dass Informationen aus dem Unternehmen und Internet gesammelt und bei der Generierung von Inhalten genutzt werden 

Microsoft Graph API: ermöglicht Copilot den Zugang zu Diensten in M365, und damit relevanten Kontext zu finden, beispielsweise aus E-Mails oder Dokumenten in SharePoint 

In welchen Anwendungen kann Copilot M365 genutzt werden? Unsere Top 5 Anwendungen 

1. Word: Effiziente Dokumentenerstellung

Die Arbeit in natürlicher Sprache ist wohl der einer der häufigsten Anwendungsfälle generativer KI. In Word kann der Assistent in sehr ähnlich Weise wie ChatGPT eingesetzt werden: automatische Text- und Formatierungsvorschläge, Fachausdrücke korrigieren, Strukturierung oder Überprüfung von Dokumenten. Charmant finden wir dabei jedoch die direkte Integration des Chatfensters in Word, wodurch das lästige Hin und Her wechseln zwischen Browser und Office-App entfällt. 

2. Outlook und Teams: Projektmanagement und Kommunikation

Die Möglichkeit, vergangene E-Mails und Chats zusammenzufassen, Anrufe zu transkribieren und nach relevanten Informationen zu durchsuchen, sowie das Generieren von Nachrichtenentwürfen, erleichtert das Projektmanagement und die Kommunikation erheblich. Benutzer können schnell auf wichtige Details zugreifen, Besprechungen nachverfolgen und wichtige Informationen finden.

Beispiel Nutzung Copilot in Excel
Beispielhafte Nutzung in Outlook

3. Excel: Datenanalyse und Interpretation

Durch die Formulierung von natürlichsprachlichen Fragen kann der Assitent angewiesen werden, komplexe Datenanalysen durchzuführen und wichtige Erkenntnisse zu gewinnen, ohne auf komplexe Datenbankabfragen zurückgreifen zu müssen. Er kann auch helfen, Daten in ansprechende Grafiken und Diagramme umzuwandeln und sie in Dokumente oder Präsentationen einzufügen. 

Datenanalyse mit Copilot in Excel
Beispiel einer Datenanalyse mit Copilot in Excel

4. PowerPoint: Effiziente Präsentationsgestaltung

Copilot als Feature kann Benutzern helfen, Zeit und Mühe bei der Arbeit mit PowerPoint zu sparen, indem es Designideen anbietet, bei der Recherche von Inhalten assistiert, Inhalte verdichtet und Hilfe bei der Bedienung des Programms gibt. So können Benutzer ihre Präsentationen rascher und leichter erstellen und dabei eine professionelle Optik realisieren. 

5. OneNote: Bessere Notizenerstellung und -organisation

In unseren OneNote Schulungen hören wir oft: „Ich nutze OneNote bereits, habe aber keinen Überblick mehr über meine Notizen! Wie kann ich mich besser organisieren?“ Copilot kann helfen, Notizen besser zu verstehen, Zusammenfassungen zu erstellen, Aufgabenlisten zu generieren und Ihre Ideen zu analysieren. Oder anders gesagt: Copilot ist endlich der digitale Assistent, der den Überblick über Ihre Notizen behält und die gerade benötigten Inhalte liefern kann – ganz ohne Ordnungssystem!

Integration in weiteren Anwendungen

Copilot ist auch in anderen Microsoft Anwendungen nutzbar, die weniger verbreitet sind als die klassischen Office-Programme.

Microsoft 365 Chat – Informationssuche:  Wenn Sie eine fundierte Antwort auf eine Frage suchen, durchsucht M365 Copilot das Internet oder Ihre kürzlich erhaltenen E-Mails, Besprechungen, Konversationen und Dateien, um relevante Informationen zu extrahieren. 

Loop – Bessere Kollaborationen: Copilot verbessert die Arbeit mit Loop, indem es automatische Zusammenfassungen generiert, die Ideenentwicklung unterstützt, Textanalyse und Verbesserung bietet sowie effiziente Kommunikation ermöglicht. 

Whiteboard – Kreative Visualisierung: Copilot kann helfen, Gedanken auf dem Whiteboard zu visualisieren, indem es Skizzen, Symbole und Formen vorschlägt, die zum Thema passen. Sie können es auch bitten, Ihnen Feedback zu Ihrem Whiteboard zu geben oder es mit anderen zu teilen. 

Forms – Einfache Umfrageerstellung: Copilot kann Ihnen helfen, Umfragen, Quizze und Formulare in Forms zu erstellen, indem es Ihnen Fragen, Antworten und Optionen vorschlägt, die auf Ihrem Ziel basieren. Es kann auch bei der Analyse der Ergebnisse helfen oder sie in andere Apps zu exportieren. 

Stream – Videoinhalte zusammenfassen, Fragen stellen: Copilot kann Ihnen helfen, Videoinhalte in Stream zu verstehen, indem es Ihnen eine kurze Zusammenfassung des Videos gibt, wichtige Punkte hervorhebt und Ihnen Fragen zum Video stellt, um Ihr Verständnis zu überprüfen. Es kann zudem bei der Suche nach ähnlichen oder verwandten Videos helfen. 

Beispielhafte Use Cases

  • Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften: Copilot kann potenziell nicht konforme Begriffe oder Aussagen in der Kommunikation markieren und auf ihre Nicht-Konformität hinweisen, um bei der Einhaltung von Vorschriften zu helfen. 
  • Onboarding neuer Mitarbeiter: Copilot kann neuen Mitarbeitern dabei helfen, sich schnell in die Organisation einzuarbeiten, indem es ihnen Zugang zu Unternehmensdaten und -dokumenten bietet und ihnen bei Fragen oder Problemen sofortige Unterstützung bietet. Es kann dabei auch helfen, Schulungs- und Einarbeitungspläne zu erstellen und zu verfolgen. 
  • Personalwesen und Rekrutierung: Copilot kann im Personalwesen helfen, indem es beim Bewerbungsmanagement unterstützt, Lebensläufe zu analysieren und Interviews zu planen. So kann lästige manuelle wiederkehrende Arbeit auf den Assistenten ausgelagert werden. 
  • Optimierung von Kundenserviceprozessen: Copilot kann den Kundenservice verbessern, indem es Supportmitarbeitern bei der Beantwortung von Kundenanfragen unterstützt, häufig gestellte Fragen automatisch beantwortet und bei der Erstellung von Serviceberichten hilft. Es kann auch helfen, Kundenfeedback zu analysieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. 

Was kostet Copilot und welche Lizenzen müssen dafür besorgt werden?

Es gibt verschiedene Varianten von Copilot, welche mit unterschiedlichen Lizenzmodellen einher gehen. 

VarianteNutzerkreisVoraussetzungKosten pro Monat und Nutzer
Copilot kostenlosPrivatpersonenkeinekeine
Copilot ProPrivatpersonenLizenz für Microsoft 365 Single oder Microsoft 365 Family22,00 €
Copilot für Microsoft 365UnternehmenLizenz für Microsoft 365 Business Standard, Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Office 365 E3 oder Office 365 E528,10 €

Mehr über die verschiedenen Lizenzmodelle können Sie bei Microsoft lesen.

Kann Copilot auch gut kostenlos genutzt werden? 

Die kostenlose Version von Microsoft Copilot bietet folgende Funktionen: 

  • Verwendung von Copilot im Web sowie unter Windows, macOS und iPadOS 
  • Zugang zu GPT-4 und GPT-4 Turbo außerhalb der Spitzenlastzeiten 
  • Verwendung von Text, Sprache und Bildern in der Konversationssuche
  • Generierung von KI-Bilder mit Designer (früher Bing Image Creator) und 15 Boosts pro Tag 
  • Verwendung von Plug-Ins und GPTs

Im Gegensatz zu den kostenpflichtigen Versionen ist die kostenlose Version von Copilot jedoch nicht innerhalb der Microsoft 365 Apps verfügbar. Zudem ist die Anzahl der täglichen Nutzungen von Copilot begrenzt und die generative Bilderstellung erfolgt nicht mit DALL-E, sondern mit Designer (ehemals Bing Image Creator). 

Sicherheit und Vertraulichkeit

Microsoft Copilot greift zwar über die Microsoft Graph API auf verschiedenste Dokumente auf verschiedenen Plattformen zu. Jedoch respektiert es dabei die bereits bestehenden Berechtigungen und Policies, wie beispielsweise die Verschlüsselung, die Zugriffskontrolle und die Auditierung. Es kann nur auf die Daten zugreifen, die ihm freigegeben sind. Zudem werden laut Aussage von Microsoft die generierten Nutzerdaten nicht genutzt, um die KI zu trainieren. Die Daten werden nur temporär gespeichert, um Copilot zu verbessern, und dann gelöscht. Copilot erfüllt laut Microsoft die Anforderungen der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze. 

Wie kann Microsoft Copilot im Unternehmen erfolgreich eingeführt werden? 

Die erfolgreiche Einführung von Microsoft Copilot im Unternehmen erfordert sorgfältige Planung und Umsetzung. Hier sind einige wichtige Schritte, die Sie beachten sollten: 

Bewusstsein schaffen

Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über die Einführung von Copilot und seine Vorteile. Erklären Sie, wie Copilot in den Arbeitsablauf integriert werden kann und wie es die Produktivität steigern kann. 

Technische Vorbereitung

Stellen Sie sicher, dass Copilot korrekt in den ausgewählten Microsoft 365 Apps installiert und konfiguriert ist. Legen Sie fest, welche Benutzer Copilot verwenden dürfen und welche Berechtigungen sie haben. Klären Sie, welche Daten die Anwendung verarbeiten darf und welche nicht. 

Schulung und Anleitung

Bieten Sie Schulungen für Ihre Mitarbeiter an, damit sie Copilot effektiv nutzen können. Erklären Sie die Funktionen und zeigen Sie praktische Beispiele. Austauschgruppen im Intranet oder Veranstaltungsreihen zum Thema können die Adoptionsbereitschaft steigern. 

Change Management

Kommunizieren Sie regelmäßig mit den Mitarbeitern über den Fortschritt der Einführung. Berücksichtigen Sie Feedback und passen Sie die Einführungsstrategie gegebenenfalls an. Austauschgruppen im Intranet oder Veranstaltungsreihen zum Thema können die Adoptionsbereitschaft steigern. 

Sicherheit und Datenschutz

Stellen Sie sicher, dass Copilot die Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens einhält. Klären Sie, wie das Tool mit sensiblen Daten umgeht und welche Datenschutzmaßnahmen getroffen werden. 

Evaluierung und Optimierung

Überwachen Sie die Nutzung von Copilot und analysieren Sie die Auswirkungen auf die Produktivität. Nehmen Sie gegebenenfalls Anpassungen vor, um die Effizienz weiter zu verbessern. Denken Sie daran, dass die erfolgreiche Einführung nicht nur von der technischen Umsetzung abhängt, sondern auch von der Akzeptanz und dem Engagement Ihrer Mitarbeiter. 

Häufig gestellte Fragen

Wer profitiert am meisten von Copilot für M365? 

Das hängt von den Zielen, dem Hintergrund und dem Erfahrungsstand der Nutzer ab. Copilot für M365 kann sowohl Anfängern als auch Experten helfen, indem es ihnen Vorschläge macht, wie sie ihre Ideen in Text, Tabellen oder Präsentationen umsetzen können. Anfänger können von Copilot für M365 lernen, wie man bestimmte Aufgaben löst, neue Formate oder Funktionen erlernt oder einfach nur Inspiration bekommt. Experten können Copilot für M365 verwenden, um sich wiederholende oder lästige Aufgaben zu automatisieren, ihre Effizienz zu steigern oder kreative Lösungen zu finden. 

Wird Copilot für M365 Arbeitsplätze ersetzen? 

Das halten wir für unwahrscheinlich, da Copilot für M365 lediglich ein Assistent, der Menschen unterstützen und ergänzen kann. Copilot für M365 kann aber nicht die komplexen Probleme verstehen, die die Nutzer lösen müssen, noch kann es die Qualitätsstandards oder implizites Wissen berücksichtigen. Copilot für M365 ist also kein Konkurrent, sondern ein Kollege, der die Nutzer entlastet und ihnen mehr Zeit für wichtigere oder interessantere Aspekte ihrer Arbeit gibt. 

Gibt es spannende neue Features, die gerade auf der Roadmap der Copilot für M365 Entwicklung sind? 

Ja, Copilot für M365 wird ständig weiterentwickelt und verbessert, um den Erwartungen und Wünschen der Nutzer gerecht zu werden. Einige der geplanten Features sind: 

Die Integration mit verschiedenen Anwendungen und Plattformen, um Copilot für M365 für mehr Nutzer zugänglich zu machen. 

Die Erweiterung des Modells, um mehr Sprachen, Themen und Domänen abzudecken, um Copilot für M365 vielseitiger und relevanter zu machen. 

Die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und Genauigkeit von Copilot für M365, um das Vertrauen und die Zufriedenheit der Nutzer zu erhöhen. 

Die Implementierung von Feedback-Mechanismen, um Copilot für M365 von den Erfahrungen und Bewertungen der Nutzer lernen zu lassen, um Copilot für M365 anpassungsfähiger und intelligenter zu machen. 

Unser Fazit 

Copilot für M365 ist eine vielversprechende Technologie, die das Potenzial hat, die Produktivität und Kreativität von Nutzern zu erhöhen. Mit Copilot für M365 können Nutzer schneller und einfacher hochwertige Inhalte erstellen, die auf ihren Bedürfnissen und Anforderungen basieren. Copilot für M365 ist jedoch kein Ersatz für menschliche Kreativität, Intelligenz und Verantwortung. Nutzer müssen immer noch selbst die Inhalte überprüfen, anpassen und verantwortungsvoll verwenden, um die Sicherheit, Zuverlässigkeit und Relevanz ihrer Kommunikation zu gewährleisten. Das Tool kann daher als ein leistungsfähiges Werkzeug angesehen werden, das die Nutzer unterstützt, aber nicht ersetzt. 

Copilot Rollout in Ihrem Unternehmen 

Microsoft Copilot ist eine innovative Lösung, die Ihrem Unternehmen helfen kann, effizienter zu arbeiten. Als Ihr Partner unterstützen wir Sie bei der nahtlosen Integration in Ihre Arbeitsabläufe und der Steigerung Ihrer Leistungsfähigkeit. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, um zu erfahren, wie wir eine erfolgreiche Zusammenarbeit aufbauen und Ihren Arbeitsplatz verbessern können.