Herzlich Willkommen in der Welt des Social Intranets – einer digitalen Plattform, die Teamwork und Kommunikation in einer virtuellen Umgebung ermöglicht. Hier treffen sich Mitarbeiter eines Unternehmens, um Projekte zu koordinieren, Informationen auszutauschen und Ideen zu teilen. Ein gutes Social Intranet ist mehr als nur eine Chat-Plattform.
Ein Social Intranet ist ein internes Kommunikations- und Kollaborationstool, das auf sozialen Funktionen wie Kommentaren, Likes und Teilen basiert. Es ist eine Plattform, auf der Mitarbeiter miteinander interagieren und Informationen austauschen können, ähnlich wie bei sozialen Netzwerken wie Facebook oder LinkedIn. Im Gegensatz zu öffentlichen sozialen Netzwerken ist ein Social Intranet jedoch auf die interne Kommunikation eines Unternehmens beschränkt und bietet eine sichere und geschützte Umgebung für Kommunikation und Kollaboration.
Für ein Social Intranet gibt es eine Vielzahl von Software- und Tool-Optionen. Dabei können unterschiedliche Anforderungen an die Features gestellt werden, die die Software bieten sollte. Einige der beliebtesten Social Intranet-Softwarelösungen sind zum Beispiel Microsoft SharePoint, IBM Connections, Jive oder Confluence.
In unserem Artikel „Intranet Vergleich“ finden Sie eine ausführliche Übersicht einiger Intranet-Softwarelösungen auf dem Markt und können die verschiedenen Optionen miteinander vergleichen, um die beste Wahl für Ihre Bedürfnisse zu treffen.
Ein Social Intranet kann für verschiedene Anwendungsfälle genutzt werden. Einige Beispiele haben wir zusammengefasst:
Wie Unternehmen die Funktionen und Möglichkeiten von Social Intranets effektiv nutzen, zeigt ein Beispiel der Daimler AG.
Mit Hilfe einer Mystery Kampagne führte Daimler seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geschickt an das Thema Cloud Computing heran. Dazu wurde ein geheimnisvolles Ereignis in einer neu erstellten Gruppe im Intranet beworben. Die Kampagne „The White Fluffy Mystery“ sorgte durch ungewöhnliche Bilder von weißen und flauschigen Dingen, die thematisch keinen Bezug zu Company-Themen hatten, für Aufmerksamkeit und bot zahlreiche Anlässe zum Kommentieren und Teilen. Für alle, die die versteckten Hinweise noch nicht selbst zum Wort C-L-O-U-D zusammensetzen konnten, erfolgte die Auflösung schließlich durch CEO Ola Källenius, der in einer Videobotschaft die Bedeutung des Themas Cloud Computing betonte und auf das zeitgleich veröffentlichte Web-based Training hinwies. Die Kampagne bewarb neben dem WBT auch die entsprechende Community im Social Intranet, die Cloud-Neulinge sowie -Profis zum Austausch einlud und sich zu einem großen Erfolg entwickelte. Der Erfolg der Kampagne konnte auch durch den 16. Platz in Bezug auf die Anzahl der Follower unter den 12.000 Communities der Organisation bestätigt werden.
Dieses Beispiel zeigt, dass Social Intranets Unternehmen die Möglichkeit bieten, Themen und Inhalte auf kreative und unterhaltsame Weise zu bewerben und gleichzeitig eine Community aufzubauen, die den Austausch und die Zusammenarbeit fördert.
Der Aufbau eines Social Intranets variiert von Unternehmen zu Unternehmen und richtet sich idealerweise nach den individuellen Ansprüchen der Unternehmen. Hier sind einige der aus unserer Erfahrung wichtigsten Inhalte und Funktionen, um den Mitarbeitern ein vollständiges und effektives Arbeitsumfeld zu bieten:
News: Ein Social Intranet sollte eine zentrale Stelle für Unternehmensnachrichten bieten. Dies können Neuigkeiten über Produktveröffentlichungen, Geschäftsergebnisse, Mitarbeiterauszeichnungen und andere relevante Informationen sein. Die Mitarbeiter sollten einfach auf die neuesten Nachrichten zugreifen und auch ältere Artikel und Archive durchsuchen können.
Kalender: Ein Intranet sollte auch einen Kalender enthalten, der Veranstaltungen, Meetings und andere wichtige Termine im Unternehmen anzeigt. Ein solcher Kalender ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Termine und Aufgaben besser zu planen und zu organisieren.
Dokumenten-Management-System: Ein wichtiger Bestandteil ist ein effektives Dokumenten-Management-System. Die Mitarbeiter sollten in der Lage sein, auf relevante Dokumente zuzugreifen, sie zu teilen, zu bearbeiten und zu speichern. Ein Dokumenten-Management-System kann auch dazu beitragen, die Versionskontrolle zu verbessern und die Zusammenarbeit zu fördern.
Mitarbeiterverzeichnis: Ein Mitarbeiterverzeichnis kann den Mitarbeitern helfen, sich innerhalb des Unternehmens zu vernetzen und passende Ansprechpartner zu finden. Es sollte eine einfache Möglichkeit bieten, die Kontaktdaten anderer Mitarbeiter zu finden und zu durchsuchen, um effektive Zusammenarbeit und Kommunikation zu ermöglichen.
Diskussionsforen und Gruppen: Ein Social Intranet sollte auch Diskussionsforen und Gruppen enthalten, um den Mitarbeitern die Möglichkeit zu geben, über relevante Themen und Projekte zu diskutieren. Diese Funktionen können auch dazu beitragen, die Zusammenarbeit zu fördern und das Engagement der Mitarbeiter zu steigern.
Chat-Funktionen: Chat-Funktionen sind ein weiteres wichtiges Element eines Social Intranets. Die Mitarbeiter sollten in der Lage sein, in Echtzeit zu kommunizieren und schnell Fragen zu stellen oder Unterstützung zu erhalten, wenn sie sie benötigen. Chat-Funktionen können auch dazu beitragen, den Informationsfluss im Unternehmen zu beschleunigen und die Zusammenarbeit zu verbessern.
Suchfunktion: Ein Social Intranet sollte eine einfache und effektive Suchfunktion bieten, die es den Mitarbeitern ermöglicht, schnell und einfach nach Dokumenten, Nachrichten oder anderen relevanten Informationen zu suchen.
Die Kosten für ein Social Intranet können je nach den spezifischen Anforderungen des Unternehmens stark variieren. Es gibt verschiedene Software-Tools und Plattformen auf dem Markt, die verwendet werden können, um ein Social Intranet aufzubauen. Einige der wichtigsten Faktoren, die die Kosten beeinflussen können, sind die Größe des Unternehmens, die Anzahl der Benutzer, die Funktionen und Inhalte, die benötigt werden, und die technischen Anforderungen. Wenn Sie eine professionelle Einschätzung der zu erwartenden Investitionskosten Ihres Intranet-Projekts benötigen, kontaktieren Sie uns gerne für ein unverbindliches Erstgespräch!
Ein Social Intranet bietet viele Vorteile für Unternehmen, insbesondere in Bezug auf interne Kommunikation und Zusammenarbeit. Hier sind einige der Wichtigsten:
Effektivere interne Kommunikation: Mitarbeiter können schnell und einfach Nachrichten, Ankündigungen und Informationen teilen, was zu einer effektiveren Zusammenarbeit führt. Dadurch können Entscheidungen schneller getroffen und Projekte schneller abgeschlossen werden. Durch die Möglichkeit, sofort auf Fragen oder Kommentare zu antworten, können Probleme schnell gelöst und Zeit gespart werden.
Verbesserte Zusammenarbeit: Ein Social Intranet fördert die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, indem es ihnen ermöglicht, Informationen und Ressourcen zu teilen. Mitarbeiter können Dokumente, Dateien und andere Informationen schnell und einfach austauschen, was die Produktivität erhöht und die Zusammenarbeit erleichtert. Teams können auch Projekte in Echtzeit bearbeiten und ihre Arbeit koordinieren, was zu einer höheren Effizienz und einer schnelleren Fertigstellung führt.
Besseres Mitarbeiterengagement: Durch stärkeres Engagement kann es den Mitarbeitern helfen, sich besser mit dem Unternehmen und seinen Zielen zu identifizieren. Mitarbeiter können durch das Teilen von Ideen und Feedback aktiv an der Entwicklung des Unternehmens teilnehmen. Eine offene Kommunikation und Zusammenarbeit fördert ein positives Arbeitsumfeld und kann auch dazu beitragen, Mitarbeiter langfristig an das Unternehmen zu binden.
Zeit- und Kostenersparnis: Durch bessere und effektivere interne Kommunikation können Entscheidungen schneller getroffen und Probleme schneller gelöst werden. Durch die Möglichkeit, auf Informationen und Ressourcen flexibel zuzugreifen, können Mitarbeiter wertvolle Zeit sparen. Darüber hinaus kann ein Social Intranet die Notwendigkeit reduzieren, teure externe Kommunikations- und Kollaborationswerkzeuge zu verwenden.
Mehr Vorteile und Nachteile finden Sie in unserem Artikel Intranet Vorteile und Nachteile.
Ein Social Intranet ist ein leistungsstarkes Werkzeug für Unternehmen, um die interne Kommunikation und Zusammenarbeit zu verbessern. Es bietet viele Vorteile, darunter eine effektivere Kommunikation, eine bessere Zusammenarbeit, ein höheres Mitarbeiterengagement und Zeit- und Kostenersparnis. Wenn Unternehmen eine moderne, effiziente und produktive Arbeitsumgebung schaffen möchten, ist die Implementierung eines Social Intranets eine Investition wert.
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